В Нидерландах разгорелась дискуссия вокруг работы ChatGPT и его ссылок на линию помощи при суицидальных мыслях — 113 Zelfmoordpreventie. По данным NOS Stories, новая версия GPT-5 стала гораздо чаще советовать обращаться в 113, даже если запросы пользователей не касаются самоубийства.
Журналисты провели сотни тестовых разговоров и получили более 11 тысяч ответов. Выяснилось: если речь идёт о реальных суицидальных мыслях, модель всегда направляет человека в 113 или на номер 112 в случае прямой опасности. Но проблема в том, что и подростки, и взрослые, ищущие поддержку при стрессе или депрессии без мыслей о самоубийстве, часто получают тот же совет.
«К нам обращаются люди без суицидальных намерений, а мы не можем им помочь. Они делают шаг, ищут поддержку, и тут же слышат, что это не то место. Возникает риск, что человек решит: моя проблема неважна», — объяснила клинический психолог Maryke Geerdink из 113.
14-летняя Ясемин рассказала, что пять-шесть раз подряд получила совет позвонить в 113, когда искала эмоциональную поддержку после развода родителей: «Я написала, что не справляюсь, и ChatGPT сразу спросил, не хочу ли я себя поранить. Это было шоком».
Организация 113 попросила OpenAI внести больше нюансов в такие рекомендации. Компания заявила, что уже работает над дополнительными мерами защиты подростков.
Источник: NL Times
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
