Когда вокруг сплошные распродажи, а витрины и почтовый ящик кричат про «супервыгоду», устоять бывает непросто. И дело тут вовсе не в слабой силе воли. По словам нидерландских специалистов по потребительской психологии, за нашей страстью к скидкам стоят вполне конкретные механизмы работы мозга.
Первый — так называемая «непереносимость потерь». Мозг воспринимает скидку не как экономию, а как уже «заработанные» деньги, которые нельзя упустить. Второй — предвосхищаемое сожаление. Это тот самый внутренний голос: «А вдруг завтра будет дороже? А если уже не останется?» В итоге вещь ещё даже не куплена, а мы уже мысленно владеем и деньгами, и покупкой.
Ситуацию усугубляет Black Friday, которая давно превратилась в Black November. При этом, как сообщает ACM — главный потребительский регулятор Нидерландов, многие скидки оказываются фиктивными. Магазины указывают «старую цену», которая на деле может быть вовсе не реальной рыночной, а завышенной для красивой цифры на ценнике.
Психологи советуют простую, но действенную тактику: взять паузу и «переспать с решением». За это время эмоциональный импульс ослабевает, и включается рациональное мышление. Да, маркетологи этим недовольны, но именно так вы сохраните не только деньги, но и здравый смысл в сезон тотальных «выгод».
Источник: NOS
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
