KLM снова обсуждает идею платного питания на борту — и судя по пробному рейсу, пассажирам это не понравилось. Бутерброд с сыром — €6, булочка с фрикадельками — €5, бутылка воды — €3,50. При этом речь идёт не о бюджетной авиакомпании, а о национальном перевозчике, который всегда гордился статусом «полносервисного».
По информации De Telegraaf, никаких окончательных решений пока нет, но авиакомпания рассчитывает заработать на этих изменениях €120 миллионов в 2025 году. KLM всё ещё не признаёт себя «лоукостером», однако всё больше начинает на него походить — особенно с учётом недавних массовых отмен рейсов и растущих цен на билеты.
Пассажиры уже высказываются: «Если за тележку с едой тоже придётся платить, зачем вообще выбирать KLM?» Многие вспоминают Ryanair — дескать, раз уж платить за еду всё равно надо, так уж лучше за меньшие деньги.
Профсоюз бортпроводников предупреждает: подобные меры подрывают ценность бренда, а отсутствие бесплатного сэндвича — это больше, чем просто перекус. Это маркер, по которому пассажиры судят об отношении к ним.
Источник: DutchReview
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592