Голландцы теряют доверие к искусственному интеллекту: исследование KPMG раскрывает причины

В последние годы в Нидерландах наблюдается резкое падение доверия к генеративному искусственному интеллекту (ИИ), включая системы вроде ChatGPT. Согласно исследованию KPMG Netherlands, только 21% жителей страны доверяют ответам, предоставляемым алгоритмами ИИ. Этот показатель свидетельствует о растущем скептицизме населения по отношению к технологиям ИИ, особенно у тех, кто более осведомлен о работе алгоритмов.

Опрос показал, что знание алгоритмов напрямую влияет на уровень доверия к ним: чем больше люди осведомлены о работе алгоритмов, тем меньше они им доверяют. Примерно 79% теоретически подготовленных молодых людей осознают риски, связанные с использованием генеративного ИИ, в то время как среди менее осведомленных людей этот показатель составляет всего 50%.

Это недоверие охватывает не только общественное мнение, но и распространяется на государственные учреждения и финансовые институты, которые, по мнению голландцев, используют алгоритмы недостаточно прозрачно. Более половины опрошенных выразили сомнение в честности и открытости использования алгоритмов государственными службами и финансовыми организациями.

Общее доверие к алгоритмам упало на 22% по сравнению с прошлым годом, продолжая тенденцию последних лет. Только 7% респондентов сообщили о росте уверенности в использовании алгоритмов, что подчеркивает распространенное ощущение недоверия к ИИ среди населения Нидерландов.

Источник: NOS.nl

INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592