Нидерландский фонд SOMI подал коллективный иск (massaclaim) против Snapchat. Организация обвиняет соцсеть в «вызывающем привыкание» дизайне и в том, что та незаконно обрабатывает персональные данные пользователей для таргетированной рекламы. Раньше SOMI уже судился с TikTok, X и Meta.
По мнению фонда, Snapchat намеренно устроен так, чтобы человек проводил в приложении как можно больше времени. В пример приводят Snapstreaks — счётчики «серий», которые подталкивают переписываться каждый день, чтобы серия не оборвалась; Snapscore, поощряющий частую активность; и бесконечную ленту на вкладках Spotlight и Discovery. Речь во многом о защите несовершеннолетних — для них такой дизайн особенно затягивает.
SOMI считает, что нарушены сразу несколько норм: европейские правила о защите данных (GDPR) и о цифровых услугах (DSA), новый закон об искусственном интеллекте (AI Act), директива о медиауслугах, а также гражданское законодательство. Аналогичный иск фонд готовит и во Франции.
Источник: NL Times
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
