Каждый шестой в Нидерландах не владеет базовыми цифровыми навыками

В Нидерландах, несмотря на репутацию одной из самых «цифровых» стран Европы, около 16% населения до сих пор не владеют базовыми цифровыми навыками. Это значит, что примерно каждый шестой человек испытывает сложности даже с такими вещами, как отправка электронной почты или использование мессенджеров.

При этом прогресс почти остановился: два года назад показатели были практически такими же. С одной стороны, это может удивлять, но эксперты отмечают, что не все стремятся активно осваивать цифровые технологии — часть людей просто пользуется помощью близких.

Интересно, что при этом Нидерланды всё равно остаются среди лидеров в ЕС по уровню цифровой грамотности. Люди уверенно пользуются соцсетями и онлайн-коммуникацией, но слабее разбираются в более «рабочих» инструментах — например, в Excel, текстовых редакторах или программировании.

Эксперты также предупреждают: полностью переводить все услуги в онлайн — не лучшая идея. Важно сохранять альтернативы, особенно для таких вещей, как налоги или госуслуги. Иначе часть людей просто окажется «вне системы».

Источник: NL Times

INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592