В Нидерландах всё громче звучит критика в адрес коммерческих сетей стоматологической помощи, работающих в домах престарелых. Политики, эксперты и родственники пациентов говорят об одном и том же: уязвимых пожилых людей всё чаще превращают в источник прибыли. Поводом для новой волны обсуждений стали расследования NOS и RTV Noord.
Схема выглядит тревожно знакомо. Пожилые люди, которые уже не могут сами пойти к стоматологу, годами получали помощь от специализированных независимых врачей. Те знали пациентов, работали по графику и имели подходящее оборудование. Но во многих учреждениях их заменили коммерческие сети. И тут начались проблемы: неожиданные визиты, лечение прямо в спальне, отсутствие объяснений и, как утверждают эксперты, завышенные счета.
Одна из историй — рассказ 90-летней жительницы дома престарелых в Гронингене. По её словам, к ней без предупреждения зашли сотрудники сети Vitadent, осмотрели рот за пару минут и ушли со словами: «Можете пить кофе, мы закончили». Женщина носит зубной протез, но никакого реального лечения не было. Зато услуги, как утверждается, были задекларированы. Жалоба семьи результата не дала — лишь обещание «разобраться».
Профессор гериатрической стоматологии из UMCG называет происходящее «системной проблемой». По её словам, проверки иногда проводят по несколько раз в год вместо одного, необходимые процедуры откладываются, а в счёт могут включать даже чистку зубов, которая вообще-то относится к обязанностям ухода. Политики в Tweede Kamer уже требуют проверить, насколько действующие правила защищают пожилых людей от злоупотреблений, и готовы обсуждать изменения в системе.
Источник: NOS
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
