Заказы задерживают и отменяют: что известно об утечке в Bol и de Bijenkorf

Интернет-магазины Bol и de Bijenkorf предупредили покупателей о возможной утечке персональных данных. Причина — кибератака на CEVA Logistics, подрядчика, который занимается для обоих магазинов логистикой.

Хронология такая. 1 августа CEVA сообщила Bol о возможной утечке. 3 августа об этом уведомили Autoriteit Persoonsgegevens — надзорный орган по защите персональных данных. 5 августа письма получили сами клиенты.

Утечь могли имя, адрес, почтовый индекс, телефон и сведения о заказе. Платёжные данные, пароли и логины не затронуты — это подчёркивают обе компании. В Bol говорят, что их собственные системы не пострадали и речь идёт о заказах с одного распределительного центра.

Сколько человек это касается, ни один из магазинов не назвал. Bol на время убрала часть товаров из продажи, отменила часть заказов и остановила обмен данными с CEVA. De Bijenkorf закрыла доступ к затронутым системам и заказала внешнее расследование. Задержку с письмами в Bol объяснили так: сначала хотели разобраться, что произошло и кого это коснулось, чтобы написать людям один раз, а не несколько. Заказы из-за этого могут прийти позже обычного или быть отменены.

Источник: NOS, DutchNews

INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592