В Нидерландах проводники NS с этой недели начинают работать с бодикамерами. Власти рассчитывают, что это поможет лучше справляться с агрессией и насилием в поездах, а заодно даст дополнительное чувство безопасности и самим сотрудникам, и пассажирам. Первые камеры уже официально передали работникам на станции Den Haag Centraal.
Идея не взялась из ниоткуда. В последние годы нападения, угрозы и агрессивное поведение в общественном транспорте стали слишком частой историей. Только за 2023 год NS зафиксировала более тысячи случаев угроз и нападений на персонал. Особенно громким стал случай весной 2024 года, когда женщину-проводника избили и столкнули с лестницы в поезде. После этого транспорт в Amsterdam, Rotterdam и Den Haag даже останавливался на три минуты в знак солидарности.
Как это будет работать на практике: сотрудник сможет включить камеру, если чувствует, что ситуация становится опасной, или если есть подозрение на правонарушение. Записи смогут просматривать сам проводник и уполномоченные сотрудники NS, а при необходимости материалы передадут полиции или следствию. При этом видео не будут храниться вечно — по правилам их удаляют через 28 дней. Перед началом работы с камерой каждый проводник должен пройти отдельное обучение, чтобы понимать, когда её можно включать по закону.
До конца 2026 года такими камерами хотят оснастить всех главных проводников NS — это около 3 500 человек. Поможет ли это на деле, покажет время. Но сам факт появления бодикамер хорошо показывает, до какой степени тема безопасности в нидерландском транспорте перестала быть абстрактной. Теперь обычная поездка на поезде всё чаще требует не только билета и OV-chipkaart, но и почти полицейской экипировки у персонала.
Источник: DutchReview
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
